ダイキン工業株式会社様
応対品質向上に貢献するFastHelp5・FastAnswer2 ~複数チャネルの統合で管理工数の大幅削減を実現~
- FAQシステム コンタクトセンターCRM
- 関連サービス/製品:
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FastHelp5
FastAnswer2
■図1:一問一答・シナリオの例
■図2:LINEチャットを利用した応対イメージ
■図3:導入効果1
■図4:導入効果2・3
事務本部 コールセンター運営部 部長スタッフ
事務本部 コールセンター運営部 部長スタッフ
CRMソリューション事業部
CRMソリューション営業部