サラヤ株式会社様
老朽化システムをFastHelpとFastAnswerへ迅速に刷新、DX化 ~セルフカスタマイズによる改善で負担軽減と応答時間短縮を実現~
- FAQシステム コンタクトセンターCRM
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FastHelp
FastAnswer
図:FastHelp導入メリット
フルフィルメントサービス本部
フルフィルメント部
部長
フルフィルメントサービス本部
フルフィルメント部
D2C課
CRMソリューション事業部
CRMソリューション営業部