2025.11.12
- コンタクトセンターCRM
「テクマトリックス CRM FORUM 2026」コンタクトセンター関係者必見のビッグイベント20回目はリアル開催～石黒浩氏・澤穂希氏の登壇決定～
FastSeries －コンタクトセンターCRM／FAQナレッジソリューション－
ニュース
2025.11.07
- コンタクトセンターCRM
- 関連サービス/製品
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FastHelp
テクマトリックス、vottiaとの連携で AIエージェントによる顧客対応の自動化を推進 ～CRM「FastHelp」とAIエージェントプラットフォーム「maestra」で顧客体験を革新～
FastSeries －コンタクトセンターCRM／FAQナレッジソリューション－
2025.11.04
- コンタクトセンターCRM
- 関連サービス/製品
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FastHelp
FastGenie
「FastHelp」に生成AI”インサイト機能”を追加～応対履歴から迅速で網羅的な顧客理解を可能に～
FastSeries －コンタクトセンターCRM／FAQナレッジソリューション－
2025.10.07
- セキュリティ
- ネットワーク／ストレージ
クロス・ヘッド、新製品「Nexsan Unity シリーズ NV4000」の販売を開始
2025.09.30
- セキュリティ
- 関連サービス/製品
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Proofpoint
プルーフポイントより「リージョナルパートナー・オブ・ザ・イヤー賞 (APJ) 」を受賞
2025.09.11
- ネットワーク／ストレージ
- 関連サービス/製品
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Palo Alto Networks CORTEX
Palo Alto Networks STRATA
Palo Alto Networks PRISMA
IIJグローバルとテクマトリックスが協業し、Palo Alto Networks社のセキュリティ運用プラットフォーム 「Cortex XSIAM」の導入・運用・監視支援サービスを提供開始
Palo Alto Networks プロダクトファミリー
2025.09.11
- コンタクトセンターCRM
- 関連サービス/製品
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FastHelp
テクマトリックス「FastHelp」とエーアイスクエア「QuickSummary2.0」の 連携サービス提供開始 ～AIで電話応対を効率化：顧客満足度向上を支える新たなソリューション～
FastSeries －コンタクトセンターCRM／FAQナレッジソリューション－
2025.09.04
- ソフトウェア品質保証
- 関連サービス/製品
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Java対応静的解析・単体テストツール Jtest
Java対応テスト自動化ツール「Jtest 2025.1」の販売を開始
静的解析のLLM連携機能拡張により開発者の修正作業をサポート。
2025.09.02
- セキュリティ
クロス・ヘッド、「くるみん認定」取得に関するお知らせ
2025.09.01
- 医療
PSP、武田病院グループへのPHRサービス「NOBORI」の導入展開を加速
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