Windows対応製品
製品
- Insure++ Enterprise Edition for Windows
(自動エラー検出/テストカバレッジ計測/メモリ使用モニタ)
製品名 Insure++ 32bit Enterprise Edition for Windows 7.4.8 Insure++ 64bit Enterprise Edition for Windows 7.4.8
※上記製品には、納品月翌月末日まで無償保守サービスと無償保守サービス終了日翌日から1年間の年間保守サービスが含まれています。
- 商品内容と納品物件
- 商品内容
ソフトウェア使用権:1ライセンス(1台のマシンでソフトウェアを使用する権利)
年間保守サービス:1年間のテクニカルサポートとバージョンアップサービスのご提供(※年間保守サービス期間は、無償保守サービスの終了日翌日から1年間です。) - 納品物件
製品本体:CD-ROM1枚(製品本体、オンラインマニュアル) ※印刷マニュアルは、含まれません。
ライセンスキー請求書:1枚
年間保守サービス証書: 1枚
※サービス/製品/価格に関する詳細は お問い合わせ先 までご連絡ください。 - 商品内容
年間保守サービス
製品名 |
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Insure++ 32bit Enterprise Edition for Windows 年間保守 サービス |
Insure++ 64bit Enterprise Edition for Windows 年間保守 サービス |
- 商品内容
以下の3つのサービスを1年間ご提供
- テクニカルサポート
ご購入いただいたParasoft製品の操作および動作について、マニュアルまたはオンライン ヘルプにて必要な情報が得られず、お客様ご自身で解決できない問題が生じた場合、弊社の技術スタッフが問題解決のお手伝いをします。
テクニカルサポートセンターへのお問い合せは、ユーザー登録者様に限らせていただきます。お問合わせできる回数に制限はございません。また、対象となる製品のバージョンは最新バージョンのひとつ前のメジャーバージョン以上とさせていただきます。
テクニカルサポートセンターの営業時間は、平日 9:00~17:30とさせていただきます。
お問い合せいただく際には、「テクニカルサポートシート」にご記入いただき、ファクシミリでお送りいただくか、「テクニカルサポートシート」の記入事項を明記し、電子メールでご連絡ください。
- バージョンアップ製品のご提供
年間保守サービスのサービス期間の間にリリースされたバージョンアップ製品をご提供します。ただし、年間保守サービスのサービス期間内にバージョンアップが実施されることを保証するものではありません。
バージョンアップ製品のご提供は、ユーザー登録者様宛てに送付します。ユーザー登録の内容に変更があった場合は、直ちにParasoft製品カスタマーセンターまで、お知らせください。
- ライセンスファイルの再発行
新しいマシンに対するライセンスファイルの発行依頼を承ります。
その他の事由により、マシンを変更する場合は、Parasoft製品カスタマーセンターまでお問い合わせください。
また、新しいマシンのライセンスキーをご請求頂く際には、インストールマシン変更届をご提出頂く必要がございます。
Parasoft製品カスタマーセンターまで、インストールマシン変更届をご請求ください。
なお、年間保守サービスが終了した製品は、ライセンスキーの再発行を承ることができませんので、製品をご使用になる期間は、年間保守サービスを継続することをご検討ください。
- テクニカルサポート
- 納品物件
年間保守サービス証書: 1枚 - 注意1
年間保守サービスをご希望の場合は、前年度の年間保守サービスが終了する前にお申し込みください。(※年間保守サービスの期間は、年間保守サービス終了日の翌日から1年間です。) また、お申し込み時に「製品番号」と「保守サービス証書番号」をお知らせください。 - 注意2
年間保守サービスは、その期間中にバージョンアップが実施されることを保証するものではありません。
Insure++に
関するお問い合わせ
テクマトリックス株式会社
東京本社ソフトウェアエンジニアリング事業部
03-4405-7853
- メールでのお問い合わせ
- parasoft-info@techmatrix.co.jp