テクマトリックスの支援サービス
テクマトリックスでは、Aurora製品の導入を検討されているお客様向けに、導入時の展開やその後の運用・保守フェーズに至るまでの各種支援メニューをご用意しております。
導入検討フェーズ
Aurora Protect を利用したマルウェア検知のデモをご覧いただけます。弊社独自に入手したマルウェアや亜種化したマルウェアの検体をベースに、検知率ならびに導入後の運用イメージに 関して説明いたします。
実際にAurora Protectを試したいお客様向けに、トライアルライセンスを提供しております。お客様の環境にAurora Protectをインストールし、実際のマルウェア検知や運用方法など製品の有効性を体感いただけます。
導入フェーズ
導入支援サービス
テクマトリックスのAurora製品専任エンジニアによるお客様環境への導入支援を行います。お客様の導入環境も踏まえた上で、Aurora Protectの展開をご支援するとともに、お客様固有のポリシーの策定やトレーニング等、効果的な運用を進める上での各種支援メニューをご提供しております。
保守フェーズ
テクニカルサポート
テクマトリックスのAurora製品専任エンジニアによるテクニカルサポートを提供します。Aurora製品に関するQAや問題発生時の対応だけでなく、設定や運用に関する手順書等各種ナレッジの提供を行っております。
* AuroraおよびAurora Protectは、米国および諸外国におけるArctic Wolf Networks Incの登録商標または商標です。
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関するお問い合わせ
テクマトリックス株式会社
東京本社ネットワークセキュリティ事業部
第3営業部
セキュリティプロダクツ営業3課03-4405-7869
テクマトリックス株式会社
西日本支店ネットワークセキュリティ営業課
06-6484-7486
- メールでのお問い合わせ
- cylance-info@techmatrix.co.jp