テクマトリックスの支援サービス

テクマトリックスでは、BlackBerry製品(旧Cylance製品)の導入を検討されているお客様向けに、導入時の展開やその後の運用・保守フェーズに至るまでの各種支援メニューをご用意しております。

導入検討フェーズ

導入フェーズ

導入支援サービス

テクマトリックスのBlackBerry製品専任エンジニアによるお客様環境への導入支援を行います。お客様の導入環境も踏まえた上で、BlackBerry 製品の展開を支援するとともに、お客様固有のポリシーの策定やトレーニング等、効果的な運用を進める上での各種支援メニューを提供しています。

BlackBerry Protect 導入支援サービス

保守フェーズ

テクニカルサポート

テクマトリックスのBlackBerry製品専任エンジニアによるテクニカルサポートを提供します。BlackBerry製品に関するQAや問題発生時の対応だけでなく、設定や運用に関する手順書等各種ナレッジの提供を行っております。

BlackBerry Protect運用マニュアル、BlackBerry Protectユーザーインターフェース

* BlackBerry Limited および BlackBerry®Protectは、米国および諸外国におけるBlackBerry Limitedの登録商標または商標です。

BlackBerry Protect(旧CylancePROTECT)に
関するお問い合わせ

  • テクマトリックス株式会社
    東京本社

    ネットワークセキュリティ事業部
    第3営業部
    セキュリティプロダクツ営業2課

    03-4405-7869

  • テクマトリックス株式会社
    西日本支店

    ネットワークセキュリティ営業課

    06-6484-7486

メールでのお問い合わせ
cylance-info@techmatrix.co.jp

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