The Challenge

サミーを中心とした「遊技機事業」、セガグループのデジタルゲーム事業を中核にアミューズメント機器開発、そして映像制作やトイなどを展開する「エンタテインメントコンテンツ事業」、ホテルの開発・運営等を手掛ける「リゾート事業」など、幅広い領域で事業を展開しているセガサミーグループでは、2018 年の新オフィスへの移転と相前後してITインフラの整備、運用体制を整えてきた。

セガサミーホールディングス ITソリューション本部 プラットフォーム部 部長の小林透氏は、「ゲームタイトルやデジタルエンタテインメントを手がける各事業部が共通で必要とする基盤を提供し、彼らがやりたいことをできるように、と考えながらITインフラの管理に取り組んでいます」と話す。

新型コロナウイルス感染拡大で緊急事態宣言が発令された際も、この考え方に基づいて「在宅でも仕事がやりやすい環境」の整備に力を注いできた。ただ「会社にいる時なら、不審なメールが届いても気軽に周囲に尋ね、適切な対応もしやすいですが、在宅勤務ではそうはいきません。うっかり添付ファイルを開いてしまう恐れがありますし、攻撃側もそれを見越して仕掛けてきます」。こうした動きも踏まえ、製品を導入して満足するのではなく、継続的に対策の見直しと強化を進めている。

セガサミーグループではオフィス移転を機に、セガ、サミー、セガサミーホールディングスそれぞれのIT部門を統合した運用体制を整えるとともに、各システムの統合を順次進めてきた。その1つがメールセキュリティだ。

かつては各社がオンプレミスで運用していたメールシステムだが、数年前からMicrosoft 365に移行し、別々のセキュリティ製品を採用して対策を実施していた。問題は、セガで利用していたシマンテック製品だった。ベンダー自体が買収された影響で、ライセンス更新期限が迫ったにもかかわらず、満足なサポート体制が得られない状態に陥ったのだ。「このまま信頼して使い続けるのは困難」と判断し、あらためてフラットな視点から3社共通で利用できる製品を選定した。

ソリューション概要

前述の通りセガサミーグループでは、会社ごと、事業部ごとにさまざまなコンテンツを開発しており、システムも複雑多岐にわたる。メールの配送経路も例外ではない。メールセキュリティ製品の選定に当たって重視したのは、この複雑なメールの仕組みに対応できる柔軟性があるかどうかだった。
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システムイメージ　メールセキュリティ製品の役割