「テクマトリックスCRM FORUM」は、テクマトリックスが過去18回に渡って主催しているコンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けイベントです。前回（2023年2月）開催した「テクマトリックスCRM FORUM 2023」は、6,000名以上の参加登録があり、盛況のうちに閉幕しました。
今回開催の「テクマトリックスCRM FORUM 2024」（以下、本イベント）は、テクマトリックスと協賛パートナー企業・ユーザー企業による多彩なセッションや、製品を体感できる展示エリアも併設し、カスタマーサービス業界における課題解決のヒントを提供します。

■テクマトリックス CRM FORUM 2024 概要 ■
名称　　：テクマトリックス CRM FORUM 2024 ～CXと生成AI～
開催日時：2024年2月22日（木）9：00～19：00
　　　　　（3月4日（月）12：00～3月29日（金）17：00までオンライン配信）
場所　　：ザ・プリンス パークタワー東京（東京都港区芝公園4-8-1）
　　　　　アクセス https://www.princehotels.co.jp/parktower/access/
参加費用：無料 （事前登録制）

なお、本件に関する詳しいプレスリリースについてはこちらをご参照ください。