■ 「変わる！変える！進化する！」ための、4つのテーマ・約50のセッション
本イベントのキーメッセージは「変わる！変える！進化する！」。カスタマーサービスを次のフェーズに進めるためのヒントを4日間、日ごとのテーマに沿って学ぶことができます。コンタクトセンター／カスタマーサービス業界で最も注目される4つのキーワードとして、DAY1「CXをアップデートする」・DAY2「近未来を予測する」・DAY3「働き方を変革する」・DAY4「効率化を極める」を用意しました。テクマトリックスと30社以上の協賛パートナー企業・ユーザー企業・協力企業・業界有識者や著名人による約50の多彩なセッションを通じて、コンタクトセンター／カスタマーサービス業界における課題解決のヒントをご提供いたします。

■テクマトリックス CRM FORUM 2022 概要 ■
名 称 ： テクマトリックスCRM FORUM 2023～変わる！変える！進化する！～
開催日時： 2023年2月7日（火）・8日（水）・9日（木）・10日（金）9：00～19：00
              ※見逃し配信期間：2月15日（水）11：00~2月28日（火）12：00
場　　所： オンライン
参加費用： 無料 （事前登録制）
イベント公式サイト：https://fastseries.jp/crmforum/
※プログラムの詳細・最新情報は、イベント公式サイトにてご確認ください。

なお、本件に関する詳しいプレスリリースについては、をご参照ください。