FINCAD Excel

FAQ

FINCAD Excelに関する皆さまからよくあるご質問をまとめました

導入のご検討

Ｑ．製品の詳細や、使用感等を確認したい。〇〇〇の評価、計測は出来ますか？
Ａ．こちらよりお気軽にご相談下さい。ご検討状況によって、トライアルをご提供する事も可能です。
 
Ｑ．正式版とトライアル版は、どのような違いがありますか？
Ａ．無償トライアルにおいても、機能は正式版と同じものとなり、全ての機能をご利用頂けます。

ライセンス関連

Ｑ．ライセンスにはどのような種類がありますか？
Ａ． FINCADライセンスは、全て年間ライセンス（タームライセンス）でのご提供となります。
最短1年間からとなりますが、詳細は営業担当までお問合せ・ご相談下さい。
※お問合せはこちら
 
Ｑ．ライセンスは何日で発行されますか？
Ａ．ライセンス発行申請を頂いた日から、原則翌営業日以降、最長2週間以内に発行させて頂きます。
 
Ｑ．ライセンス発行通知メールが届きません。
Ａ．迷惑メールにフォルダに振り分けられている場合がありますので、ご確認下さい。
それでも届いていない場合は、大変お手数ですがこちらへお問合せ下さい。
 
Ｑ．PCによって、表示されるハードウェアIDの文字数が異なるのですが、異常でしょうか？
Ａ．ご利用PCで使用しているネットワークカードの数によってIDの文字数が変動します。
ライセンス申請の際は、表示されたハードウェアIDをそのままご連絡頂ければ問題ございません。

ユーザー、PCの変更

Ｑ．利用するユーザーが変更になります。申請は必要ですか？
Ａ．申請が必要です。お手数ですが、こちらからご連絡下さい。
 
Ｑ．利用するPCを変更します。申請は必要ですか？
Ａ．申請およびライセンス再発行手続きが必要です。お手数ですが、こちらの専用フォームからご申請下さい。
 
Ｑ．ライセンス再発行を申請する場合、気を付けなければいけない点はありますか？
Ａ．ライセンス再発行申請を頂いた日から、原則翌営業日以降、最長2週間以内での発行となりますので、
　　余裕を持ってスケジュールをご検討下さい。
 　  V2016.0以下のバージョンの場合は申請の際に、Deactivation Code が必要となります。
      V2016.1以上のバージョンでオンライン環境の場合は、オンラインでライセンスの解除を行って下さい。
オフライン環境の場合は、Deactivation Code が必要となります。

 
【Deactivation Codeとは...】
FINCADライセンスを消去した際に発行されるコードです。ご利用PCを変更される際には、旧PCより必ず当コードを取得してください。
※こちらのガイド(PDF)をご参照ください。

F3について

Ｑ．F3はグリッド環境下で動作しますか？
Ａ．動作可能です。複雑なシミュレーションであっても、F3をご利用頂く事で、グリッド環境下での高速処理が可能です。
F3は開発設計当初より計測処理スピードの高速化を最優先課題として開発されてきました。
F3ソリューションはモンテカルロシミュレーションに代表される高負荷な計算処理も、より容易に、より高速に
実現する事が可能です。また、TIBCO DataSynapse GridServer等との連携も可能です。
 

その他

Ｑ．インストール時に何か制限事項はありますか？
Ａ．インストールを行う際は、必ずローカルAdministrator権限を有するアカウントにてインストールを実行して下さい。
 
Ｑ．利用に際して、何か制限事項はありますか？
Ａ．FINCADソフトウェアは、PC内の時刻と連動しながら動作している為、時刻を操作（変更）された場合、
正常に動作しなくなる可能性がございます。誤って時刻を操作された場合は、こちらまでお問合せ下さい。
 
Ｑ．製品をアップグレードしたいのですが、可能ですか？その場合の料金は？
Ａ．こちらへお問合せ下さい。
 
Ｑ．利用しているPCのIPアドレスを変更したいのですが、問題ありませんか？
Ａ．問題ございません。IPアドレス変更後も問題なくご利用頂けます。
 
Ｑ．Analytics Finder上で"Paste Example"を選択するとエラーが表示されます。
Ａ．Exampleのデータ数が許容量をオーバーしている可能性がございます。
"Paste Example Option"から"All Statics"のチェックを外して再実行してください。 

FINCAD Excelトップに戻る

FINCAD Excelに
関するお問い合わせ

  • アレクシアフィンテック株式会社

    アレクシアフィンテック株式会社

    03-4405-7873

フォームから問い合わせる

メールでのお問い合わせ
salesdept@areccia.co.jp

お問い合わせ

製品についてやテクマトリックスについてなど、
こちらよりお気軽にお問い合わせいただけます。

各種お問い合わせはこちらへ