イベント・セミナー
- 2026.07.23
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- FAQシステム コンタクトセンターCRM
【7/23開催ウェビナー】CRM×FAQに見る顧客満足の分析手法
関連サービス/製品
CS、顧客満足度はコンタクトセンターの価値を定める最重要テーマ。
本稿ではCSアンケート設計から生成AI活用まで、ユーザーの満足、不満足を
客観的に得る為のCRM×FAQ運用のコツをご紹介します。
※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております
| 開催日程 |
7/23(木)14:00～14:45 |
|---|---|
| 開催場所 |
オンライン（Zoom） |
関連製品 |
|
| 参加費 | 無料 |
| 講師 |  早見 拓也 テクマトリックス株式会社 CRMソリューション推進部 マーケティング課 主任 |
本件についてお問い合わせ
テクマトリックス株式会社
CRMソリューション事業部
CRMソリューション営業部03-4405-7836
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- crm@techmatrix.co.jp