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- 2026.07.21
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【7/21開催ウェビナー】【成果実証済み！】生成AIで変わるコンタクトセンター最前線：ACW/ATT削減＆CX/EX向上事例
関連サービス/製品
コンタクトセンターの未来は、生成AIによって劇的に変化しています。
本ウェビナーでは、最新市場動向を踏まえ、生成AI活用でACW・ATT削減、CX・EX向上を両立した成功事例を詳解。
通話自動要約とCRM連携でACW削減＆応対履歴の品質向上、通話中要約から即時ナレッジ提供でATT短縮、
ナレッジ候補からナレッジを新規生成する効率的な方法を、FastSeriesのデモを通して紹介します。
生成AI導入で確かな成果を求めたい方、費用対効果でお悩みの方、必見のウェビナーです！
※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております
| 開催日程 |
7/21(火)14:00〜14:40 |
|---|---|
| 開催場所 |
オンライン（Zoom） |
関連製品 |
|
| 参加費 | 無料 |
| 主催 | テクマトリックス株式会社 |
| 講師 |  大島 浩 テクマトリックス株式会社 CRMソリューション推進部 担当部長 |
本件についてお問い合わせ
テクマトリックス株式会社
CRMソリューション事業部
CRMソリューション営業部03-4405-7836
- メールでのお問い合わせ
- crm@techmatrix.co.jp