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- 2026.03.09
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【3/9開催ウェビナー】FastAnswerで実現する「見つける・作る・育てる」FAQ運用術
関連サービス/製品
本ウェビナーでは、FAQシステムの情報収集、ご検討を進められているお客さま向けに、FAQナレッジシステム「FastAnswer」のコンセプト「見つけやすい・作りやすい・育てやすい」に重点を置いた機能を、実際の画面でのデモンストレーションで解説します。
検索性や、直感的な操作性、運用のPDCA等メンテナンス性を中心に、管理者・オペレーター・閲覧者それぞれの視点で、実践ポイントを解説。また、生成AIを活用した「検索アシスト」「ナレッジ提案」のデモを通じて、業務改善や変革の具体像を提示します。
新規導入・リプレイス検討中の方、一次解決率や回答スピードの底上げに課題を持つ方、ぜひご覧ください。
※本ウェビナーはライブ配信中の質疑応答時間はございません。視聴いただきご質問がある場合はウェビナー開催後アンケートに記載ください。
※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております
| 開催日程 |
3/9(月)14:00～15:00 |
|---|---|
| 開催場所 |
オンライン（Zoom） |
関連製品 |
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| 参加費 | 無料 |
| 講師 |  早見 拓也 テクマトリックス株式会社 CRMソリューション推進部 マーケティング課 主任 |
本件についてお問い合わせ
テクマトリックス株式会社
CRMソリューション事業部
CRMソリューション営業部03-4405-7836
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- crm@techmatrix.co.jp