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- 2022.04.26
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【Webinar】4月だし、大事なことだから何度も言います!CRMシステム導入に失敗しないための3つのポイント
関連サービス/製品
こちらのウェビナーの配信は終了いたしました。
多くの皆さまにご視聴いただきありがとうございました。
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テクマトリックスは、2022年4月26日(火)14:00~14:40に
【Webinar】4月だし、大事なことだから何度も言います!CRMシステム導入に失敗しないための3つのポイントを
開催いたします。
「CRMシステム導入の担当者になったけれど、まず何をすればいいのだろう」
「コンタクトセンターCRMシステムってそもそもどんなものだろう、選定に失敗したくない」
そんな方へ向けて、コンタクトセンターCRMシステム導入に失敗しないため、おさえたい3つのポイントを解説します。
比較検討にあたりどのような視点で選べばよいか?マルチチャネル対応とは?など、
システム導入前にチェックしておきたいポイントを、新しく担当者になった方にもわかりやすくお伝えいたします。
本セミナーはWeb上でご聴講いただくライブ形式です。
皆様のご都合の良い場所にてご参加いただけますので、是非ご登録ください。
※個人の方のご登録はご遠慮いただいております。
※講演資料PDFは当日ライブ配信中にZoom上で配布いたします(ライブ配信終了後の配布はございません)。
開催日程 | 2022年4月26日(火)14:00~14:40 |
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開催場所 |
本セミナーはWeb上でご聴講いただく形式です。 |
関連製品 |
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参加費 | 無料(事前登録制) |
想定受講者 | コールセンター、カスタマーサポートセンター、お客様相談窓口などコンタクトセンター部門の方 営業部門、IT・情報システム部門、マーケティング部門、経営企画部門など顧客データ活用・ツール選定に携わる方 |
参加方法 | 事前登録制 |
主催 | テクマトリックス株式会社 |
プログラム | ■14:00~14:05
開催のご挨拶
■14:05~14:35
4月だし、大事なことだから何度も言います!
CRMシステム導入に失敗しないための3つのポイント +++++++++++++++++++++++++++++++++
●講師●
テクマトリックス株式会社
CRMソリューション事業部 CRMソリューション営業第1部第1課
福田 堅吾
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■14:35~14:40
質疑応答
※プログラムは予告なく変更の可能性がございます。あらかじめご了承ください。 |
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本件についてお問い合わせ
テクマトリックス株式会社
CRMソリューション事業部
CRMソリューション営業部03-4405-7836
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- crm@techmatrix.co.jp