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  • 2025.03.12
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    • FAQシステム

【ウェビナー】春から始めるFAQ運用~プロが伝える生成AIも見据えたナレッジのコツ~

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春からFAQナレッジ運用に新任、見直しをしたい方、既存FAQシステムに課題を抱えている方も必聴。
今回のセミナーは株式会社プロシードよりナレッジ運用の専門家/コンサルタントの片岡氏にもゲスト登壇いただき、生成AIの最新事情も含め、2025年のFAQナレッジマネジメントのコツを全公開します。

\こんな方におすすめ/
 ・これからFAQナレッジ運用に着任された/始めたい
 ・生成AI活用の実態と現状を学びたい
 ・既存のFAQシステムを再整理/検討したい

【タイムテーブル】
・第一部:春から始めるFAQ運用~プロが伝える生成AIも見据えたナレッジのコツ~(60分)
・第二部:テクマトリックス社製FAQ「FastAnswer」に見るシステム活用(40分)
・プロシード×テクマトリックスが答える最新ユースケ—ス(20分)

※本ウェビナーはライブ配信中の質疑応答時間はございません。視聴いただきご質問がある場合はウェビナー開催後アンケートに記載ください。
※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。
開催日程

3/12(水)14:00~16:00

開催場所

オンライン(Zoom)

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参加費

 無料

主催  テクマトリックス株式会社
講師


早見 拓也
テクマトリックス株式会社
CRMソリューション推進部 マーケティング課 主任

公認資格等
HDI‐Japan(ヘルプデスク協会)メンバー
・認定ファシリテーター





片岡 利之 氏
株式会社プロシード
コンサルティング部
コンサルタント ナレッジエキスパート

本件についてお問い合わせ

  • テクマトリックス株式会社

    CRMソリューション事業部
    CRMソリューション営業部

    03-4405-7836

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crm@techmatrix.co.jp

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