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【9/4共催ウェビナー】顧客体験革命：ROIを爆上げするCRMと生成AIの活用法

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顧客の期待が高まる現代、CXの向上はビジネスの成功に不可欠です。

本セミナーでは、CRMソリューションと生成AIを活用して、マイナス体験の声を避けるよりも、

積極的に受け止めて、プロアクティブな良い顧客体験を提供する３つのポイントをご紹介します。

CXを最適化することでROIを追求しつつ、持続的なコンタクトセンターの成長を図ります。

※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

開催日程	9月4日（水）14:00～15:00
開催場所	オンライン（Zoom）
関連製品	FastHelp5 FastAnswer2
参加費	無料
共催	テクマトリックス株式会社モビルス株式会社
講師	●講演者テクマトリックス株式会社　CRMソリューション推進部シニアストラテジスト大島浩モビルス株式会社　CX Business Division 　CX Consulting Unit　Unit長生川慎二氏 ●進行テクマトリックス株式会社　執行役員 CRMソリューション営業本部本部長兼 CRMソリューション営業第2部　部長　北真幸