テクマトリックスは、2022年7月27日（水）14:00～15:00に【Webinar】失敗しない！費用対効果を確実に上げるFAQ運用のポイント徹底解説 を開催いたします。

企業Webページの【よくある質問】で、お客さまに速やかに問題を自己解決していただくことは、顧客満足度と企業評価の向上だけではなく、コンタクトセンターの呼量の削減という大きな業務効率化につながります。
本ウェビナーでは、FAQコンテンツのコンサルティング・運用支援をされている樋口恵一郎氏をお招きして、FAQコンテンツを整備・運用する意味からシステム導入に見合うFAQ活用の費用対効果とは、まで徹底解説いただきます。

本セミナーはWeb上でご聴講いただくライブ形式です。
皆様のご都合の良い場所にてご参加いただけますので、是非ご登録ください。

※個人の方のご登録はご遠慮いただいております。
※講演資料（抜粋版）PDFは当日ライブ配信中にZoom上で配布いたします。