イベント・セミナー

  • 2021.12.24~2022.01.20
    • ウェビナー

【Webinar】4週連続!人気セッション全部見せます!~年末年始FastSeries総おさらい~

関連サービス/製品

こちらのウェビナーの配信は終了いたしました。
多くの皆さまにご視聴いただきありがとうございました。

他にもウェビナーを実施しております。最新情報はこちらよりご覧いただけます。


テクマトリックスは、2021年12月24日(金)~2022年1月20日(木)の4週にかけて、
過去のWebinarから特に人気の高かったWebinar4本を再配信(VOD配信)します。

見逃してしまった方、年末年始にFastSeriesの基本から他社システム連携まで、様々なWebinarでおさらいしたい方必見です!

VOD配信期間中何度でもご覧いただけます。
本ウェビナーはWeb上でご聴講いただく形式です。
皆様のご都合の良い場所にてご参加いただけますので、是非ご登録ください。

コンタクトセンター関係者、コンタクトセンターCRMシステムやFAQナレッジシステムに興味関心がある・検討している方、
FastSeriesの機能を知りたい方など、皆さまのご参加をお待ちしております。

 
開催日程 2021年12月24日(金)10:00~2022年1月20日(木)16:00
開催場所

本セミナーはWeb上でご聴講いただく形式です。
お申込みボタンより手順に従ってお手続きください。

関連製品

参加費

無料(事前登録制)
詳細/お申込みはコチラから

想定受講者 コールセンター、カスタマーサポートセンター、お客様相談窓口などコンタクトセンター部門の方
営業部門、IT・情報システム部門、マーケティング部門、経営企画部門など顧客データ活用・ツール選定に携わる方
参加方法  事前登録制
主催 テクマトリックス株式会社
協力 株式会社RevComm
ハイウエア株式会社
株式会社アドバンスト・メディア 
プログラム 本ウェビナーはVOD配信となりますので期間中、ご都合にあわせてご視聴いただけます。
ウェビナーによって配信期間が異なりますのでご注意ください。

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【Webinar①】:テクマトリックス×RevComm共催
マルチチャネル化×音声解析AIでコンタクトセンターが変わる!
~FastHelp5×MiiTel連携とは~

(VOD配信期間:2021年12月24日~2022年1月9日)
 ■時間:約60分■

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【Webinar②】:
\デモで見せます/CRM×FAQでオペレーター回答支援を強化する!

(VOD配信期間:2021年12月24日~2022年1月9日) 
 ■時間:約60分■

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【Webinar③】:テクマトリックス×ハイウエア共催
システム導入だけでは足りない!?FAQコンテンツの質を高める方法

(VOD配信期間:2022年1月6日~2022年1月20日)
 ■時間:約70分■

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【Webinar④】:テクマトリックス×アドバンスト・メディア共催
CRM×音声認識の連携で変わる!コンタクトセンターの応対品質・業務効率

(VOD配信期間:2022年1月6日~2022年1月20日)
 ■時間:約60分■

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※いずれも過去にライブ配信したWebinarのVOD配信となります。

お問い合わせ

  • テクマトリックス株式会社

    CRMソリューション事業部
    CRMソリューション営業部

    03-4405-7836

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crm@techmatrix.co.jp

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