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- 2022.10.24~2022.10.28
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- コンタクトセンターCRM
【Webinar】金融業界の皆さま必見!業界特化で機能拡張したCRMシステムの実力とは?
関連サービス/製品
こちらのWebinarの配信は終了いたしました。
多くの皆さまにご視聴いただきありがとうございました。
他にもセミナーを実施しております。最新情報はこちらよりご覧いただけます。
テクマトリックスは、2022年10月24日(月)~10月28日(金)に、
【Webinar】金融業界の皆さま必見!業界特化で機能拡張したCRMシステムの実力とは?を開催いたします。
業務効率化と顧客満足を両立させるため、金融系企業様への導入実績に基づき、さまざまな機能を実装したCRMシステム「FastHelp5」をデモを中心にご紹介いたします。
※個人の方のご登録はご遠慮いただいております。
※本Webinarは、2022年10月24日(月)12:10~12:45にライブ配信を行い、その内容を10月28日(金)12:00まで期間限定でオンデマンド配信いたします。配信期間終了までお申込みいただけます。
※ライブ配信中のみチャットにて質問を受付け、できるかぎりお答えします。
開催概要 |
金融業界のコンタクトセンターにおいてCRMシステムは非常に重要な基盤です。昨今では自社開発でなく、パッケージソフトに以下の課題解決を求められています。 |
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開催日程 |
2022年10月24日(月)12:10~10月28日(金)12:00 ※2022年10月24日(月)12:10~12:45はライブ配信でご覧いただけます。 ※タイムゾーン:日本 |
開催場所 |
本セミナーはWeb上でご聴講いただく形式です。 |
関連製品 |
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参加費 | 無料(事前登録制) |
定員 | オンデマンド配信:定員なし ライブ配信:500名 ※ライブ配信中(2022年10月24日(月)12:10~12:45)、視聴者数が定員を超えると入室できない場合がございます。その場合は、オンデマンド配信中にご視聴ください。 |
想定受講者 | 【金融業界(銀行・保険・証券・クレジット・信販・リースなど)または関連する業界にお勤めの下記に該当する方】
・コールセンター、カスタマーサポートセンター、お客様相談窓口などコンタクトセンター部門の方
・営業部門、IT・情報システム部門、マーケティング部門、経営企画部門など顧客データ活用・ツール選定に携わる方 |
参加方法 | 事前登録制 |
主催 | テクマトリックス株式会社 |
プログラム | ■ご挨拶
■金融業界の皆さま必見!業界特化で機能拡張したCRMシステムの実力とは? +++++++++++++++++++++++++++++++++++
●講師●
テクマトリックス株式会社
CRMソリューション事業部CRMソリューション営業第1部第2課 主任
新井 祐輔
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■質疑応答
※プログラムは予告なく変更の可能性がございます。あらかじめご了承ください。 |
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本件についてお問い合わせ
テクマトリックス株式会社
CRMソリューション事業部
CRMソリューション営業部03-4405-7836
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- crm@techmatrix.co.jp