日本信号株式会社(以下、日本信号)の久喜事業所では、システム開発の工程管理ツールとして、「Lychee Redmine」を導入した。グループや部門をまたいだ、工程管理の可視化と標準化を通じ、工程遅延の削減、製品品質の向上に取り組んでいる。

設計・開発における工程管理の可視化と標準化で「公共の安全」に関わる製品の品質向上を目指す

1928年に設立され、鉄道や道路といった公共インフラの安全・安心に関わる「信号機」、「列車制御装置」、「交通情報システム」などの製造で国内トップシェアを誇る日本信号。埼玉県久喜市にある同社の久喜事業所、久喜統括技術部 インフラ機器技術部 標準化推進グループでは、同社の製品において共通で利用されるシステムの開発を行っている。 同グループの池田岳雄氏は、「当社では、ATS(Automatic Train Stop：自動列車停止装置)や、ATC(Automatic Train Control：自動列車制御装置)といった製品を製造しています。こうした製品には、列車やシステムの状態に異常があった場合に、それを検出する仕組みが共通で組み込まれており、われわれのグループでは、そうした、当社製品で共通で利用されるシステムの開発を手がけています」と話す。 池田氏は、久喜事業所における工程管理の可視化と標準化を目指し、OSSのプロジェクト管理ツールであるRedmineおよび、その商用拡張プラグインであるLychee Redmineの運用と、活用範囲の拡大に尽力している。池田氏が所属するグループにおいて、工程管理の可視化と標準化はかねてからの課題になっていたという。「プロジェクトの課題や進捗の管理は、各担当者やチームで表計算ソフトのファイルをサーバー上に置き、共有するというのが慣例になっていました。しかし、この方法では、他のチームの進捗状況が分かりづらかったり、常にファイルの内容を関係者が注視していないと、更新や進捗が滞っていても気付くことができなかったりといった課題がありました。そのため、チームや部門を越えて、プロジェクトの状況を共有し、可視化できるツールの必要性を感じていました」

OSSであるRedmineのメリットを生かしつつ使い勝手を向上させるLychee Redmineを導入

グループの有志でツールの検討を行った結果、2014年にOSSのプロジェクト管理ツールであるRedmineを導入。約20人のメンバーで試験的に運用を開始した。その後、商用拡張プラグインであるLychee Redmineの導入に至ったきっかけは、組織変更によってグループの規模が拡大し、より多くのユーザーにRedmineを利用してもらう必要が出てきたためだったという。「Redmineの導入で、プロジェクトの状況や担当者による更新忘れなどが可視化されたのは良かったのですが、標準の状態では、チケット操作や情報更新などの操作性が悪く、使うユーザーが限られて、現場での活用が定着しないという課題も感じていました。組織変更で人数が増えたこともあり、新しい人にもプロジェクト管理ツールを使ってもらうため、より使いやすい仕組みを用意する必要があると感じました」池田氏らは、展示会などで情報を得て、好感触を得ていたLychee Redmineの導入を決め、2017年に40ユーザーの規模で利用を開始した。導入決定にあたっては、他の商用プロジェクト管理ツールやプラグインとも比較検討を行ったが「管理職だけでなく、現場全員で使える環境を作りたいと考えた場合、コスト面でのメリットが一番大きいのがLychee Redmineでした。また、国内の企業が開発・販売しているという点で、サポート面での安心感があった点も選択した理由のひとつです」と話す。

使い勝手の向上でユーザーが増加、社内での注目も高まり導入範囲も拡大

久喜事業所では、さまざまな製品開発、設計プロジェクトの工程管理において「ガントチャート」が頻繁に使われている。Lychee Redmineの導入により、Redmine上での「ガントチャート」の操作を、GUIで容易に行えるようになった点は、社内でも特に高く評価されているという。

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＊ 取材日時 2019年11月
＊ 記載の担当部署は、取材時の組織名です。