FAQ
FINCAD SDKに関する皆さまからよくあるご質問をまとめました。
無償トライアル（体験版）
Ｑ．お試し利用は可能ですか？Ａ．Excel版と共通のライブラリになりますので、Excel版の30日間無償トライアルをお勧めさせて頂いております。
まずはこちらまでお問合せ下さい。
ライセンス関連
Ｑ．FINCADのSDKを用いて開発したシステムを第三者に販売したい場合、何が必要となりますか？
Ａ．必要数量分の各種ライセンス契約が必要となる他、FINCAD Alliance Programのご契約が必須となります。
Ｑ．ライセンスにはどのような種類がありますか？
（第三者への販売でなく自社利用目的の場合は、同プログラムの契約は不要です。）
Ａ． FINCADライセンスは、全て年間ライセンス（タームライセンス）でのご提供となります。
最短1年間からとなりますが、詳細は営業担当までお問合せ・ご相談下さい。 また、SDKの場合、FINCADを用いるアプリケーションを稼動するサーバー、エンドユーザー様がご利用になるPCなど、ご要件によって必要となるライセンスの種類・数量が異なります。詳細は、ご要件に応じて個別にご案内、御見積させて頂きますので、お気軽に営業担当までお問合せ・ご相談下さい。
※お問合せはこちら
Ｑ．ライセンス発行通知メールが届きません。
Ａ．迷惑メールにフォルダに振り分けられている場合がありますので、ご確認下さい。
それでも届いていない場合は、大変お手数ですがこちらへお問合せ下さい。
Ｑ．PCによって、表示されるハードウェアIDの文字数が異なるのですが、異常でしょうか？
Ａ．ご利用PCで使用しているネットワークカードの数によってIDの文字数が変動します。
ライセンス申請の際は、表示されたハードウェアIDをそのままご連絡頂ければ問題ございません。
ユーザー、PCの変更
Ｑ．利用するユーザーが変更になります。申請は必要ですか？Ａ．申請が必要です。お手数ですが、こちらからご連絡下さい。
Ｑ．利用するPCを変更します。申請は必要ですか？
Ａ．申請およびライセンス変更手続きが必要です。お手数ですが、こちらの専用フォームからご申請下さい。
Ｑ．ライセンス再発行を申請する場合、気を付けなければいけない点はありますか？
Ａ．V2016.0以下のバージョンの場合は申請の際に、Deactivation Code が必要となります。
【Deactivation Codeとは...】
V2016.1以上のバージョンでオンライン環境の場合は、オンラインでライセンスの解除を行って下さい。
オフライン環境の場合は、Deactivation Code が必要となります。
オフライン環境の場合は、Deactivation Code が必要となります。
その他
Ｑ．インストール時に何か制限事項はありますか？Ａ．インストールを行う際は、必ずローカルAdministrator権限を有するアカウントにてインストールを実行して下さい。
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FINCAD SDKに
関するお問い合わせ
アレクシアフィンテック株式会社
アレクシアフィンテック株式会社
03-4405-7873
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- salesdept@areccia.co.jp
