重要なお知らせ

年間ライセンスの利用を検討されている方へのご案内

年間ライセンス利用上の注意事項がございます。必ずご利用前に「年間ライセンス利用FAQ」をご確認ください。

Ranorexインストール時の問題の対処方法

以下のような問題が発生する場合、ソフトウェア要件が正しくインストールされていない可能性がございます。

  • [Ranorex Studio prerequisites]の画面でエラーが発生する
  • インストール完了後に、Ranorex Studioを起動した後、テストスイートやレコーディングモジュールが開けない

対応方法として、こちらのページに記載の手順で Build Tools for Visual Studio 2019 を手動でインストールしてください。
また、ソフトウェア要件の一覧を確認いただき、その他にもインストールされていないソフトウェアがある場合には手動でインストールください。

iOSのモバイルテストでは、iOS証明書を発行する必要がある

Apple の配布ポリシーの変更により、アプリケーションの配布および利用に関する制限が強化されます。
これまでは、Ranorex（外部企業）側で署名されたアプリケーションをユーザー様環境でそのままご利用いただくことが可能でしたが、
今後 iOS のモバイルテストの実施の際は、アプリケーションの署名元と利用元が同一である必要がございます。

こちらの変更にともない、2026年8月1日以降、Ranorex が現在提供している各アプリケーション（RxServiceApp、RxBrowser、RxMiniKeePass）の証明書が無効となるため、
iOS のモバイルテストを実施いただけなくなります。
※各アプリケーションが使用不可となるのみで、現在ご利用中のテスト資産への影響はございません

そのため、ユーザー様ご自身で証明書を発行いただき、各アプリケーションをインストールしてご利用いただく必要がございます。
証明書の発行方法につきましては、以下の内容をご確認いただき、対象者の方につきましてはできるだけ早くご対応いただくようお願いいたします。
なお、手順の詳細につきましては、弊社のBlogでも順次ご案内予定となります。

◆ 対象者
現在 iOS のモバイルテストをおこなわれている方

◆ ご対応の推奨時期
2026年7月31日まで
※証明書の発行は2026年8月1日以降でも問題ございませんが、事前にご対応いただくことで、テストを中断することなく継続してご利用いただくことが可能となります。

◆ ご対応いただきたい内容

  1. Apple Developer Program への登録 証明書の発行にあたり、有償の Apple Developer Program への登録が必要となります。
    未登録の方につきましては、以下のリンクより、Apple Account を作成ください。
    ・ Apple Developer Program
  2. 既存の各アプリケーションのアンインストール 現在ご利用の iOS デバイス上に、RxServiceApp、RxBrowser、RxMiniKeePassが既にインストールされている場合は、まずそれらをアンインストールください。
  3. 証明書およびプロビジョニングプロファイルの発行
    以下のユーザーガイドの手順に従い、証明書（P12）とプロビジョニングプロファイルを発行ください。
    ・証明書の準備
    ・テスト用デバイスの登録
    ・Ad Hocプロビジョニングプロファイルの準備
    ・Ranorexでのインストルメンテーションの準備
  4. iOSアプリケーションのインストール
    以下のユーザーガイドの手順に従い、Ranorex のインストルメントウィザードを使用して、アプリケーションのインストルメントとデプロイを実施ください。
    ・Ranorexでのインストルメンテーションウィザードを使用したデプロイ

Chrome/Edgeの拡張機能がインストルメントウィザードからインストールできない

Chrome M145以上で、セキュリティーに関する仕様変更があったことにより、
インストルメントウィザードで、Ranorex Automation拡張機能を再インストールできないケースがございます。

オンライン環境でのRanorex Studioのインストール時に、自動的に拡張機能はインストールされますが、
いちど、ブラウザーから拡張機能を削除してしまうと、インストルメントウィザードで拡張機能を再インストールできないことがあります。

この場合、オフライン環境での拡張機能のインストールと同様に、拡張機能のcrxファイルを用いて、
再インストールする必要があります。

このケースに該当する場合、「オフライン環境で、テスト自動化をされたい方はこちらをご確認ください」の資料を参考に、拡張機能を再インストールください。
※資料ダウンロード時に使用するユーザー名とパスワードをご利用ください。

お問い合わせ先

本件に関する問題やご不明な点等ございましたら、Ranorex テクニカルサポートまでお問い合わせください。