保守サービス・各種支援サービス

RSA SecurIDアプライアンス

ソフトウェア保守サービス
  • 受付時間 平日9:30－12:00、13:00－17:30にて
    TEL、FAX、E-mailによるテクニカルサポート・パッチ、バージョンアップ盤(メディア)の無償提供を受付けます。
    ※土日、祝祭日、年末年始（12月29日～1月3日）、および当社の定める休業日は除きます。
ハードウェア保守サービス
  • センドバック保守
  • 先出しセンドバック保守
  • 平日オンサイト保守
  • 24時間365日オンサイト保守
各種支援サービス
  • 検証支援サービス…無償
    • 評価機貸出（2週間）
    • オンサイト支援 （平日9:30－17:30の範囲内で1回）
      基本設定、操作説明等　（RSA SecurIDで標準対応のものに限ります。）
      ※無償支援、対応地域は、東京、名古屋、大阪近郊になります。その他の地域はご相談下さい。
      ※日程やお時間に関しましては、お客様のご希望に添えない場合がございます。
      ※新規でライセンスの購入をご検討のお客様に限ります。その他のご要件の場合は別途ご相談ください。
  • 本番構築支援サービス…有償
    • 設置作業・基本設定作業
    • ユーザー登録作業
    • ライセンス移行作業
    • 連携立会い
      ※詳細要件を確認させて頂き、個別積算となります。 詳しくは御問合せ下さい。

RSA SecurID Access(旧Authentication Manager)

ソフトウェア保守サービス
  • 受付時間 平日9:30－12:00、13:00－17:30にて
    TEL、FAX、E-mailによるテクニカルサポート・パッチ、バージョンアップ盤(メディア)の無償提供を受付けます。
    ※土日、祝祭日、年末年始（12月29日～1月3日）、および当社の定める休業日は除きます。
各種支援サービス
検証支援サービス…無償
  • 評価機貸出（2週間）
  • オンサイト支援 （平日9:30－17:30の範囲内で1回）
    基本設定、操作説明等　（RSA SecurIDで標準対応のものに限ります。）
    ※無償支援、対応地域は、東京、名古屋、大阪近郊になります。その他の地域はご相談下さい。
    ※日程やお時間に関しましては、お客様のご希望に添えない場合がございます。
    ※新規でライセンスの購入をご検討のお客様に限ります。その他のご要件の場合は別途ご相談ください。
本番構築支援サービス…有償
  • 設置作業・基本設定作業
  • ユーザー登録作業
  • ライセンス移行作業
  • 連携立会い
    ※詳細要件を確認させて頂き、個別積算となります。 詳しくは御問合せ下さい

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  • テクマトリックス株式会社
    東京本社

    ネットワークセキュリティ事業部
    第3営業部
    セキュリティプロダクツ営業3課

    03-4405-7869

  • テクマトリックス株式会社
    西日本支店

    ネットワークセキュリティ営業課

    06-6484-7486

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sdi-info@techmatrix.co.jp

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