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「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2016 in 東京」に出展します

開催日

2016.11.17~2016.11.18

カテゴリ

  • コンタクトセンターCRM

関連サービス/製品

本イベントはご好評のうちに終了いたしました。
ご来場いただきました皆さま、誠にありがとうございました。


 
今回で17回目となる、 国内最大級のコールセンター・CRM業界の一大イベント「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」が
2016年11月17日(木)、18日(金)の2日間に、池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターにて開催されます。

テクマトリックスブースでは、20周年をむかえたコンタクトセンターCRMパッケージ「FastHelp」の最新版「FastHelp5」をメインにご紹介いたします。
使いやすさにこだわり抜いて新たに開発され、一新した"やさしいユーザーインターフェース"をご覧いただくとともに、さらに進化した「FastHelp5」の「使いやすさ」を是非この機会にテクマトリックスブースでご体験ください。

また展示の他に、ワークショップ会場Cにて、両日とも1講演ずつワークショップを行います。FastHelp5の魅力と導入することでコンタクトセンターにもたらす効果について、ポイントを絞ってご紹介させていただきます。

CRMシステムをご検討中の企業様、Fastシリーズをご利用中の企業様、皆さまのご来場をお待ちしております。
開催日程

2016年11月17日(木)~18日(金)

開催場所

東京都豊島区東池袋3-1-1
東京メトロ有楽町線「東池袋」駅/JR・東京メトロ・西武線・東武線「池袋」駅

池袋サンシャインシティ

関連製品

参加費

無料

申し込み方法 オンライン事前登録はコチラから
主催 株式会社リックテレコム 月刊「コールセンタージャパン」
UBMジャパン株式会社
展示小間位置 2E-14 (2階・Dホール)
展示内容 ・FastHelp5 - 最新版コンタクトセンター向けCRMシステム
・FastAnswer - FAQシステム
・FastHelp Pe - 製薬業界くすり相談室向けCRMシステム
・Fastcloud - クラウドサービス

※ブースでは各製品、簡単なデモを行っておりますので、是非お立ち寄りください。
※全ての展示製品をクラウドサービスでのご提供も可能です。詳細はブースでお尋ねください。
ワークショップ ワークショップ①

ESを制するものはCSを制す!
~進化したコールセンターCRMがもたらす効果とは~


◆日 時:11月17日(木)16:00-16:30(C-7)

ワークショップ②

“ES”から始めるCRMが“顧客感動”をもたらす

◆日 時:11月18日(金)16:45-17:15(C-16)

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◆会 場:ワークショップ会場C 
◆受講費:無料(当日登録制)
※前のセッションが終了次第、開始時間の約10分前に会場前にて受付いたします。お名刺をご用意ください。

詳細はコチラから

お問い合わせ

  • テクマトリックス株式会社

    CRMソリューション事業部
    CRMソリューション営業部

    03-4405-7836

メールでのお問い合わせ
crm@techmatrix.co.jp

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