| ソフトウェア保守サービス |
- 受付時間 平日9:30-12:00,13:00-17:30にて
TEL,FAX,E-mailによるテクニカルサポート・パッチ、バージョンアップの無償提供を受付けます。
※土日、祝祭日、年末年始(12月29日~1月3日)、および当社の定める休業日は除きます。 |
| ハードウェア保守サービス |
- センドバック保守
- 先出しセンドバック保守
- 平日オンサイト保守
- 24時間365日オンサイト保守
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| 各種支援サービス |
- 検証支援サービス…無償
- 評価機貸出(2週間)
- オンサイト支援 (平日9:30-17:30の範囲内で1回)
基本設定、操作説明等 (RSA SecurIDで標準対応のものに限ります。)
※無償支援、対応地域は、東京、名古屋、大阪近郊になります。その他の地域はご相談下さい。
※日程やお時間に関しましては、お客様のご希望に添えない場合がございます。
※新規でライセンスの購入をご検討のお客様に限ります。その他のご要件の場合は別途ご相談ください。
- 本番構築支援サービス…有償
- 設置作業・基本設定作業
- ユーザー登録作業
- ライセンス移行作業
- 連携立会い
※詳細要件を確認させて頂き、個別積算となります。 詳しくは御問合せ下さい。
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