C/C++testテクニカルサポートへの連絡方法
C/C++testに関する技術的なご質問は、以下の連絡先(Parasoft製品テクニカルサポートセンター)へご連絡ください。
また、より迅速な解決のため、 「Parasoft製品テクニカルサポートセンターにご連絡頂く際にお知らせ頂きたい情報」に記載されている情報をお知らせ下さい。
Parasoft製品テクニカルサポートに関する詳細は、サポートハンドブックをご参照下さい。
連絡先:
テクマトリックス(株)
Parasoft製品テクニカルサポートセンター
E-MAIL parasoft_support@techmatrix.co.jp
サポートの対象:
- 年間保守サービスのサービス期間が終了していないC/C++test
- ユーザー登録が済んでいるC/C++test
- 最新バージョンから最新バージョンの1つ前のバージョンまでのC/C++test
- C/C++testがサポートする稼動環境を満たすマシンにインストールされたC/C++test
- 日本語環境にインストールされた日本語版C/C++test
- 英語環境にインストールされた英語版C/C++test
注意:日本語環境上の英語版C/C++testの使用は、動作保証対象外のためサポートの対象にはなりません。
Parasoft製品テクニカルサポートセンターにご連絡頂く際にお知らせ頂きたい情報:
- テンプレートに記載された内容を記入して頂き、Parasoft製品テクニカルサポートセンターまでお問い合わせください。
Eメールにてお問い合わせの際は、テンプレートの内容に加えて、コンソールに出力された内容とサポートアーカイブをお送りください。