運用支援サービス（CuCS）
このようなお客様に
当社の「運用支援サービス」は、以下のご要望・問題点・お悩み等を抱えるお客様に最適なサービスです。
システム運用面で問題・不満がある
- システム運用コストが高く、業務に対するコストパフォーマンスが悪い
- 業務フローの改善や運用の見直しにより、無駄なコストを削減したい
- 異なるベンダーへの保守対応や多種機器の保守管理等に困っている
- 既存システムのドキュメント等が一切なく、運用業務に支障がある
- システムやデータのバックアップ運用ができていない
システム品質面やパフォーマンス面で問題・不満がある
- システム品質面での問題点・不満を解決したい
- システム性能面での問題点・不満を解決したい
- 現システムに潜在する問題点・課題を調査・整理整頓したい
- 障害対応・アラート対応で手が回らず、障害対応ができていない
- システム運用上の問題点や課題を調査・分析し、根本的な問題解決を目指したい
不透明なシステム自体を「見える化」したい
- 度重なるシステム改修やパッチ適用等により現システム構成情報が把握できていない
- パッチ情報やセキュリティ情報が把握できていない
- システムの調査を行い、問題点や障害を解決したい
- 前任の開発者不在により、システムの全体像が把握できない
- 属人的になっているシステムを「見える化」したい